——要想爬到高的山,只能一步步地向前邁。
“說實在的到現(xiàn)在除了工作,還沒有發(fā)現(xiàn)有其他的愛好?!彼麡銓崯o華的回答卻道出了每一個成功人士都必須要具有的品質(zhì),那就是:有正確的判斷力,有決心,勤奮工作。任何人離開勤奮工作想要獲得成功是不可能的,他就是這樣一個勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)幾十年如一日時刻保持著優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng)以及工作精神的人,他幾乎把標識標牌這一行業(yè)當(dāng)作了自己生活的全部,一門心思撲在這一行業(yè)上探索著、鉆研著,對于工作絕對執(zhí)著的這份拼勁兒、韌勁兒跟他的成功無不有莫大的關(guān)系。
注重人才
——珍視勞動,珍視人才,人才難得!
“我們面臨的大問題就是人才,像我們這種做標識標牌的中小企業(yè)想招到好的人才不容易,留住人才更不容易”劉廷前語重心長地說。企業(yè)的競爭說到底就是人才的競爭。要想在日趨激烈的市場競爭中掌握主動,必須具有能夠?qū)嵤┱_戰(zhàn)略策略、勝任參與市場競爭的高質(zhì)素人才。同時,隨著國內(nèi)人才市場競爭日益激烈,不少企業(yè)制定并實施新的人才戰(zhàn)略,千方百計吸引人才、延攬人才。新形勢下,對于人才的競爭,對絕大多數(shù)企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)也是機遇。標識標牌行業(yè)基本都是屬于中小企業(yè)范疇,留住人才確實不易。對于人才的管理劉廷前是一刻也沒松懈過,“只有自己不斷地充電學(xué)習(xí),才能夠很好地運用人才,滿足企業(yè)不同時期的發(fā)展要求”“留住了心,也就留住了人”他是這么說的也是這么做的。深諳此道的他對自己的員工尤其重視,工作中,他嚴謹、一絲不茍,但平日里,他卻是一個很“接地氣”的人,與員工溝通了解員工需求、關(guān)心員工個人發(fā)展的同時,也制定了一系列激勵機制。
多渠道營銷
——賺錢之道很多,但是找不到賺錢的種子,便成不了事業(yè)家。
“我們的營銷渠道目前有口碑宣傳、老客戶介紹、行業(yè)展會、招標采購、網(wǎng)絡(luò)銷售等”劉廷前微笑著說。在當(dāng)下標識標牌市場上,伴隨時代的不斷發(fā)展,企業(yè)的競爭局面也開始逐漸多元。除了產(chǎn)品質(zhì)量競爭外,服務(wù)和品牌等方面的競爭開始日益凸顯。中國電子商務(wù)發(fā)展十多年來,高速裂變下的網(wǎng)商群體嚴重沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式,在新經(jīng)濟模式下,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足時代的需求,企業(yè)的營銷模式的轉(zhuǎn)變是勢在必行的趨勢。劉廷前和他的星成品牌因勢利導(dǎo)順應(yīng)了這種趨勢,在老的營銷模式保留的基礎(chǔ)上,進一步拓展了一些新的渠道,打造出了多種渠道共存的營銷模式,這是他的生財之道、賺錢的種子,這些種子會慢慢地生根發(fā)芽鑄就他和星成的輝煌。
服務(wù)至上
——有效的資本是我們的信譽,它24小時不停為我們工作。
“現(xiàn)在同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,市場競爭很激烈的情況下,首先要按標準嚴格,質(zhì)量為綱、服務(wù)至上、集成供給、質(zhì)優(yōu)價惠的原則,為客戶減少采購成本和交貨時間。標識標牌企業(yè)要想學(xué)會以優(yōu)質(zhì)服務(wù)引起消費者的關(guān)注,服務(wù)至上是一個永恒的話題!”劉廷前在談到服務(wù)這一話題意味深長地說。沒錯,服務(wù),對每一個行業(yè),每一家企業(yè)而言都是至關(guān)重要的,以往能夠買到標識標牌這個產(chǎn)品就足以引起消費者的需求,隨著市場的進一步發(fā)展完善以及產(chǎn)品品類豐富度的增加和人民消費生活水平的提升以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,今天的標識標牌企業(yè)想要征服消費者必須做多方面的努力,在消費者心中總有一把尺,衡量著你與其他同行之間的距離和不同。他深刻認識到這一點,星成的發(fā)展勢頭越來越好也就不作為奇了。
客戶至上
——以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。
“就是給客戶下急單,有時候工人加班幾天幾夜不能休息,就怕給客戶耽誤了”當(dāng)問到在創(chuàng)業(yè)的過程中,讓您難忘的事情是什么的時候,劉廷前不假思索地說?!翱蛻糁辽稀薄翱蛻舻谝弧薄翱蛻艟褪巧系邸?,這在我國都已經(jīng)是婦孺皆知的俗話了,但是,企業(yè)要想做大做強,還真離不開這一四字箴言。這四個字說起來容易,但真正能夠貫徹下來的卻并不多,“客戶至上”能促進組織的銷售和利潤,但是,“客戶至上”決不是“利潤至上”“銷售至上”。這是兩種完全不同層次的觀念意識?,F(xiàn)在,許多地方坑蒙拐騙屢禁不絕,偽劣產(chǎn)品情況驚人,確實貫徹落實“客戶至上”這一原則已經(jīng)到了迫在眉睫的事情。他和他的星成品牌一直秉著“為客戶所有,為客戶所治,為客戶所親?!钡男拍顬榭蛻舴?wù)著,“客戶至上”他做到了,即使沒有大型的促銷,沒有鋪天蓋地的廣告宣傳,服務(wù)過的客戶卻成了星成品牌的“義務(wù)推銷員”。
市場前景
——挑戰(zhàn)與機遇并存,發(fā)展勢頭整體向好,前景值得期待。
“您如何看待這個行業(yè)的發(fā)展?”“未來標牌行業(yè)將會有更好的發(fā)展,雖不能做到像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那樣發(fā)展迅猛、規(guī)模龐大、利潤豐厚,但在正規(guī)化方面以及市場規(guī)模方面必將取得長足發(fā)展”劉廷前信心滿滿地說。標識標牌行業(yè)雖然競爭激烈,利潤率低,但隨著城市化進程的深入推進,人們對標識標牌的要求越來越高,給標識標牌帶來的壓力和發(fā)展機會也越來越多,一些多功能、實用型的標牌也就應(yīng)運而生了,這些新型的標牌能夠滿足人們要求的同時也切實地給人們帶來幫助和便利,標識標牌企業(yè)除了自身的發(fā)展壯大以外,還有可能出現(xiàn)企業(yè)間的共同合作,以至標識標牌行業(yè)強勢品牌的誕生。